SEO自學(xué)教程： 第九課 用戶體驗提升
這一節(jié)我們來學(xué)習(xí)用戶體驗的提升。其實就狹義的SEO來講，是不說用戶體驗提升的。我們這里一定要講，是因為野狼覺得SEO是個系統(tǒng)的工作，不是你簡單的請一個SEO公司就可以完全給你包了。例如你的網(wǎng)站美觀上有些問題，一般這不是SEOer干的事兒，需要多個人來配合完成，我們要看這個網(wǎng)站是不是值得改版，改版是慢改還是徹底快速改版。這些既是SEO公司要做的事兒，也是網(wǎng)站制作公司要做的事兒。當(dāng)然有一些SEO公司也做建站業(yè)務(wù)，這樣他們內(nèi)部配合起來就會默契很多。所以我想說的就是，用戶體驗的提升是一個系統(tǒng)的工程，我們不能看了一點就立馬想去實施，要多考慮，多斟酌。用戶體驗的提升也是永無止境的，永遠(yuǎn)都不會完美。但是我們一定要讓網(wǎng)站趨于完美！好了，閑話不多說，野狼今天就來說說，用戶體驗怎么提升！
一、先來了解一下什么算用戶體驗我們從查詢一下百度百科，可以看到他對用戶體驗是這樣解釋的：用戶體驗（UserExperience，簡稱UE/UX）是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。但是對于一個界定明確的用戶群體來講，其用戶體驗的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計實驗來認(rèn)識到。新競爭力在網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐中曾提到計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使技術(shù)創(chuàng)新形態(tài)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，以用戶為中心、以人為本越來越得到重視，用戶體驗也因此被稱做創(chuàng)新2.0模式的精髓。在中國面向知識社會的創(chuàng)新2.0——應(yīng)用創(chuàng)新園區(qū)模式探索中，更將用戶體驗作為“三驗”創(chuàng)新機(jī)制之首。
二、搜索引擎通過什么來感知用戶體驗？
1、網(wǎng)站點擊量
就是搜索相關(guān)詞進(jìn)入這個網(wǎng)站的量。這個一定要理解正確，我們通過連接直接進(jìn)入的是不算的，只有通過搜索引擎點擊進(jìn)入的，搜索引擎才會給計入網(wǎng)站點擊量。點擊量越好你的網(wǎng)站就會越好。
2、網(wǎng)站點擊率
就是搜索這個詞的總次數(shù)是多少，點擊你這個網(wǎng)站的次數(shù)是多少，從而算出你的點擊率。當(dāng)然點擊率越高你網(wǎng)站就可能越好。
3、網(wǎng)站跳出率
跳出率，就比如是搜索某個詞進(jìn)入你的網(wǎng)站，然后很快的又去搜索這個詞，那么就說明這一次是跳出了。
4、外鏈情況、網(wǎng)站兼容性、內(nèi)鏈結(jié)構(gòu)、美觀程度等都會影響到用戶體驗。
很多因素都會影響用戶體驗：例如美觀、速度、內(nèi)鏈、外鏈、兼容性等等。雖然搜索引擎不會很直觀的看到網(wǎng)站的美觀度，但是他可以根據(jù)兼容性來判斷，根據(jù)客戶的點擊率、外鏈等因素來判斷，所以我們不得不說，用戶體驗的提升真是一個系統(tǒng)工程。不是一兩個因素就能決定用戶體驗的，要齊頭并進(jìn)。
三、用戶體驗提升的方法技巧
1、美化頁面
頁面弄得漂亮一點。畢竟人靠衣裳馬靠鞍，網(wǎng)站靠的也是美觀。一個好看的網(wǎng)站一定會讓人過目難忘、流連忘返，自然用戶也會慢慢的多起來，點擊量點擊率自然就會多起來。
2、優(yōu)化網(wǎng)站打開速度
網(wǎng)站速度慢，會影響用戶的使用，時間久了用戶都跑了。
3、優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)部兼容性，使之兼容所有瀏覽器
兼容性很重要，不單搜索引擎能看到你網(wǎng)站是否兼容，客戶看到不兼容的網(wǎng)站也會有所反感。所以把網(wǎng)站弄兼容也是美觀的最基本要求。
4、豐富網(wǎng)站內(nèi)容
多加一些用戶想要看到的內(nèi)容是非常有必要的。只是一個花架子網(wǎng)站，除了能讓用戶瞬間愉悅之外，并不能帶來其他好處，找不到想要的信息，就不會有用戶使用。
5、鼓勵用戶轉(zhuǎn)載或推薦你的網(wǎng)站
可以用一些激勵措施來鼓勵大家轉(zhuǎn)載或推薦你的網(wǎng)站。有個前提就是你這個網(wǎng)站本身要真的好，然后在用一切措施讓人們來推薦。這樣你很有可能就會獲得更多的外鏈和直接介紹來的用戶。這里要提醒一下有的網(wǎng)站管理員，給文章弄成不可復(fù)制的，野狼覺得并不可取，倒不如敞開了讓大家抄襲，總會有人給你帶鏈接的。
6、完善網(wǎng)站功能。
讓功能更豐富一些，估計會適合不同人的口味。功能強(qiáng)大也是用戶選擇的一個很重要因素。
7、適當(dāng)通過價格、積分等手段黏住用戶。
黏住用戶的手段有很多種，不妨也多試一試。
8、其他更多方法要自己去發(fā)現(xiàn)，要創(chuàng)新
本節(jié)作業(yè)
1、多途徑的來提升自己網(wǎng)站的用戶體驗。
2、全面策劃自己的新站，寫出一個詳細(xì)的計劃書來。
