物業(yè)管理小程序開發(fā)定做策劃方案
物業(yè)管理在服務(wù)站如果不進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)上優(yōu)化，管理起來就非常費(fèi)時(shí)和容易產(chǎn)生各種矛盾，所以物業(yè)管理公司必須制作小程序或者app應(yīng)用，主要使用這個(gè)工具適用于功能包括線上互動(dòng)、一鍵反饋意見、收取管理費(fèi)用、在線繳納物業(yè)費(fèi)、一鍵報(bào)修、小區(qū)活動(dòng)等管理功能，并且支持發(fā)帖互動(dòng)，還可以建立小型二手超市和小商戶超市，民意投票，活動(dòng)發(fā)布以 及智能海報(bào)等宣傳、互動(dòng)功能，可快速提升物業(yè)人員的管理 效率，促進(jìn)鄰里關(guān)系，提升小區(qū)住戶的服務(wù)體驗(yàn)，智能化 、人性化。
專為物業(yè)管理公司量身定制的小程序，適用于功能包括線上互動(dòng)、一鍵反饋意見、一鍵報(bào)修、在線繳納物業(yè)費(fèi)，租賣車 位等管理功能，并且支持發(fā)帖互動(dòng)，民意投票，活動(dòng)發(fā)布以 及智能海報(bào)等宣傳、互動(dòng)功能，可快速提升物業(yè)人員的管理 效率，促進(jìn)鄰里關(guān)系，提升小區(qū)住戶的服務(wù)體驗(yàn)。
業(yè)主滿意度低：業(yè)主問題不能及時(shí)得到解決，不知道問題進(jìn)展，缺少雙方信息同步，導(dǎo)致業(yè)主滿意度偏低
收費(fèi)困難：傳統(tǒng)物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)等需要線下繳費(fèi)，給業(yè)主帶來很大不便
人力有限：由于物業(yè)服務(wù)受眾大，每次繳納物業(yè)費(fèi)用、傳遞物業(yè)信息等，物業(yè)都需要投 入很多人力與時(shí)間成本去解決，服務(wù)成本非常高。
溝通不便：對(duì)于采用傳統(tǒng)服務(wù)模式的物業(yè)來說，在信息的傳達(dá)上有很多不便，最常見的 方法是在小區(qū)公告欄中張貼告示，不僅不能直接去與業(yè)主溝通，信息無法及時(shí)傳達(dá)，也 影響企業(yè)整體辦事效率。
互動(dòng)活動(dòng)少：物業(yè)公司缺少提高業(yè)主的活躍性的活動(dòng)，無法拉近物業(yè)與業(yè)主之間的距離
物業(yè)行業(yè)分析
物業(yè)管理小程序優(yōu)勢在哪里？
提升工作運(yùn)營效率：在線繳費(fèi)，在線意 見收集，有效提升 物業(yè)人員辦事效率
提升小區(qū)業(yè)主體驗(yàn)及其互動(dòng)：業(yè)主通過小程序反 饋意見，繳納物業(yè) 費(fèi)，方便快捷
提升本身物業(yè)管理公司品牌形象：緊隨時(shí)代潮流，用 小程序打造物業(yè)公 司專屬個(gè)性名片
提升物管和鄰里的業(yè)務(wù)粘性：發(fā)帖互動(dòng)等，隨時(shí) 隨地快速了解小區(qū) 動(dòng)態(tài)，積極參與小 區(qū)文明建設(shè)
物業(yè)小程序產(chǎn)品功能
線上互動(dòng)，增加鄰里關(guān)系
為小區(qū)業(yè)主提供的多種互動(dòng)功能物業(yè)可以方便的組織小區(qū)活動(dòng)， 業(yè)主也可以快速查找小區(qū)周邊服務(wù)信息， 為小區(qū)提供了專門的社區(qū)模塊， 快速建立小區(qū)業(yè)主的網(wǎng)上家園。
一鍵反饋、報(bào)修 省時(shí)省力
反饋建議， 快速添加訴求， 讓業(yè)主有發(fā)聲的平臺(tái)；
業(yè)主選擇所在小區(qū)單元地址， 輸入保修/投訴建 議， 上傳圖片圖文并茂更具有說服力！
在線繳費(fèi)，方便快捷
業(yè)主可以通過物業(yè)小程序平臺(tái)， 在線查詢自己所需要繳納的物業(yè)費(fèi)用，之后根據(jù)流程操作，在線生成清單，直接在小程序平臺(tái)中在線支付物業(yè)費(fèi)，不需要再到物業(yè)中心人工繳費(fèi)業(yè)主通過小程序綁定多個(gè)房屋信息，繳納物業(yè)費(fèi)選擇房屋地址進(jìn)行支付
圖片
租借中心，提供業(yè)主便利
物業(yè)可準(zhǔn)備些雨傘、三角梯、手推車等物件對(duì)外租用， 按照租用時(shí)間支付押金和租金即可到物業(yè) 處取貨使用， 在歸還時(shí)間前歸還給物業(yè)即可， 方 便業(yè)主， 提升業(yè)主對(duì)物業(yè)的友好度。
活動(dòng)投票，拉近鄰里關(guān)系
物業(yè)可在小程序發(fā)起投票活動(dòng)， 如最美寶貝兒、廣場舞達(dá)人等， 可按照任務(wù)和事件投票， 并結(jié)合 線上或線下頒獎(jiǎng)儀式， 促進(jìn)社區(qū)人員的互動(dòng)， 非 常有趣。
車位申請(qǐng)，可租可買一鍵申請(qǐng)
物業(yè)可通過后臺(tái)設(shè)置推出車位申請(qǐng)， 業(yè)主在小程序端可選擇適合自己的車位， 或租用， 或直接購買下來， 支持在線支付和線下支付， 十分便捷
手機(jī)端管理，手機(jī)辦公小程序全搞定
管理員可通過手機(jī)端管理小程序內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)， 如社區(qū)動(dòng)態(tài)帖子審核刪除， 租借物品出庫和入庫管理等。
維修工程師可通過小程序進(jìn)行搶單， 可查看維修訂單客戶聯(lián)系方式和住址， 甚是方便。
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